{"id":12,"date":"2023-03-21T22:51:56","date_gmt":"2023-03-21T21:51:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.domenicopierro.it\/visualnote\/?page_id=12"},"modified":"2026-04-18T19:07:21","modified_gmt":"2026-04-18T17:07:21","slug":"politica-di-reso-e-rimborso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.visual-note.com\/it\/politica-di-reso-e-rimborso\/","title":{"rendered":"Politica di reso e rimborso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-71e27b90 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"71e27b90\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6c38e978\" data-id=\"6c38e978\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b24b9f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b24b9f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Se stai cercando di restituire o scambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell\u2019ordine. Puoi restituire il tuo prodotto per un prodotto diverso o un rimborso del costo del prodotto sul metodo di pagamento originale.<\/p><p>Si prega di notare le seguenti condizioni della nostra politica di restituzione e cambio:<\/p><ul><li>Gli articoli restituiti devono essere restituiti nella confezione originale<\/li><li>Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo<\/li><li>Gli articoli devono risultare in perfette condizioni e includere tutti gli accessori<\/li><li>Le strisce LED Visual Note devono essere restituite nuove, non installate, a meno che non facciano parte di un pacchetto combinato in cui erano preinstallate su uno strumento<\/li><\/ul><p>Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:<\/p><ul><li>Contattaci o semplicemente rispondi a qualsiasi e-mail di conferma dell\u2019ordine che hai ricevuto e verrai indirizzato al nostro team di assistenza clienti<\/li><li>Elenca i prodotti che desideri restituire o sostituire dal tuo ordine<\/li><\/ul><p><strong>Informazioni aggiuntive<\/strong>:<\/p><ul><li>Il rimborso o il prodotto sostitutivo verranno elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del reso<\/li><li>Le spese di spedizione non sono incluse in un reso per rimborso a meno che non ci sia un problema coperto da garanzia<\/li><li>Gli oggetti smarriti devono essere localizzati dal corriere o rimborsati dal corriere<\/li><li>Gli articoli danneggiati durante la spedizione verranno analizzati dal nostro team per determinarne la causa e l\u2019errore<\/li><\/ul><p>ABBONAMENTI E CONTENUTI DIGITALI<\/p><p>Ai sensi della Direttiva Europea 2019\/770 sui contenuti digitali e i servizi digitali, si applicano le seguenti condizioni:<\/p><p>Il diritto di recesso di 14 giorni decade nel momento in cui l&#8217;abbonamento viene attivato, ovvero quando il codice promozionale viene riscattato o l&#8217;accesso Premium viene abilitato sull&#8217;account dell&#8217;utente. Procedendo con l&#8217;attivazione, l&#8217;utente acconsente espressamente alla rinuncia al diritto di recesso.<\/p><p>Gli abbonamenti gi\u00e0 attivati non sono rimborsabili, indipendentemente dall&#8217;utilizzo effettivo successivo all&#8217;attivazione.<\/p><p>In caso di malfunzionamento tecnico documentato e non risolvibile dal nostro team di supporto, valuteremo caso per caso le soluzioni disponibili, inclusa la sostituzione o il rimborso parziale.<\/p><p>Per qualsiasi problema tecnico con l&#8217;abbonamento, ti invitiamo a contattarci prima di aprire una contestazione: il nostro team risolve la maggior parte dei problemi entro 24 ore.<\/p><p>Contattaci per qualsiasi domanda o dubbio.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se stai cercando di restituire o scambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! 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