EnglishDIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Codice del Consumo in attuazione della Direttiva 2011/83/UE, i clienti di www.visual-note.com che acquistano online possono decidere di recedere dall’acquisto effettuato, per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità ottenendo il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta; sono quindi esclusi da questa legge commercianti e grossisti; Tale normativa si applica solo nei contratti a distanza per acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali.
Il cliente ha diritto di restituire la merce entro 14 giorni dal ricevimento a condizione che il diritto di recesso sia comunicato preventivamente tramite raccomandata con ricevuta di ritorno utilizzando il modulo allegato ed inviando la merce da rendere all’indirizzo che verrà comunicato via e-mail.
Tel .: +39 06 21127016
e-mail: info@visual-note.com
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il Cliente può rendere solo l’intero prodotto, non solo alcune sue parti (per es. accessori, software allegati, ecc);
- il prodotto dovrà essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e della sua documentazione;
- il prodotto dovrà essere restituito in perfette condizioni, non verranno accettati prodotti che presentino segni di danneggiamento, usura o sporcizia;
- il prodotto restituito dovrà essere quello originariamente acquistato sul sito www.visual-note.com qualora, a seguito di controllo, il numero di matricola risultasse differente, il recesso non verrà accettato ed il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione del cliente, senza alcun rimborso economico da parte di Visual Note srl nei suoi confronti.